Gebou Werknemer Vertroue

Gebou Werknemer Vertroue Wat is die nommer een persoonlikheid eienskap van individue wat doeltreffend te hanteer verandering? Dit is vertroue. Vol vertroue mense is self-gemotiveerd, het 'n hoë selfbeeld en bereid is om risiko's te neem. Maar selfs die mees vertroue werknemer kan 'n krisis van selftwyfel in tye van radikale verandering ly. Dis toe dat leierskap word 'n kritieke faktor. Hier is sewe maniere wat bestuurders / leiers kan vertroue bou werknemer help: 1. Erken swakhede, maar speel sterkpunte se mense. Todd Mansfield, die uitvoerende vise-president van Disney Development Company, het bevind dat sy maatskappy het te veel tyd woning op swakhede werknemer. Hy het gesê: "Wanneer ons af wil sit om medewerkers te evalueer, ons wil 20% spandeer ons tyd praat oor die dinge wat hulle goed en 80% van wat nodig is om te verbeter het. Dit is net nie effektief nie. Ons behoort te spandeer en energie om mense te help bepaal wat hulle begaafde op te doen en dan in lyn hul verantwoordelikhede met dié vermoëns. " 2. mense Moenie aanvaar weet hoe goed hulle is. Ek het 'n toespraak vir die topbestuur van 'n sagteware maatskappy in Noord-Kalifornië wat verskuif uit van die staat. 'N Paar dae later het die president van die maatskappy gebel my om te sê, "Ek het 'n administratiewe assistent wat waarskynlik die helderste, mees kreatiewe persoon wat ek het gewerk met. Die probleem is, sy is getroud en kan haar familie nie beweeg uit die Bay Area. Ek het gewonder of jy haar vir 'n private beradingsessie sal sien, sodat wanneer sy aansoek vir 'n nuwe werk, sy sal oor net so geweldig soos sy is regtig. Ek sal selfs betaal vir die sessie kom. " Natuurlik, het ek ingestem, en het uitgesien na die vergadering van hierdie talentvolle vrou. Toe sy in my kantoor gekom het ek gesê: "Dit is 'n ware plesier. Ek het so baie mooi dinge gehoor oor jou. Vertel my van jouself. Wat is dit wat jy doen uitsonderlik goed? Wat sou jy die meeste wil 'n voornemende werkgewer om weet jy? " Die vrou was stil vir 'n paar sekondes. Ten slotte sug sy en sê: "Ek weet regtig nie. Ek doen 'n klomp dinge goed, maar toe ek dit doen, kan ek nie agterkom." 3. Wanneer mense iets te doen baie goed, onmiddellik erken dit. Tydsberekening is alles wanneer dit kom by die bou van vertroue. Kom in die gewoonte om kommentaar te lewer op uitstaande werknemer gedrag so gou as wat jy dit sien. Wanneer bestuurders by El Torito restaurante in Irvine, Kalifornië, vang 'n werker iets besonders te doen, het hulle onmiddellik die werknemer 'n gee "Star Buck." Elke restaurant het 'n maandelikse tekening van die poel van "sterre" vir pryse (kontant, TV's, ens) en elke streek het dan 'n tekening vir $ 1,000 kontant. 4. Moedig mense aan "gaan openbare" oor hul prestasies. Een bestuurder ek weet vorendag gekom met 'n kreatiewe oplossing vir sing haar werknemers se dat, hoewel sy het 'n goeie werk algehele daar baie keer was toe sy te besig om prestasies van haar mense sien was. Sy het 'n hand-geverf teken in haar kantoor en skertsend aangemoedig werknemers om dit te vertoon wanneer hulle 'n beduidende prestasie gehad. Wat begin het as 'n kantoor gag is nou 'n gunsteling werknemer ritueel. Die teken lees: "Ek het net iets wonderliks ​​gedoen. Vra my daaroor!" 5. Help mense identifiseer hul sterk - en vind dan maniere om munt te slaan uit hulle. Almal het sy eie unieke talente en vermoëns wat nie altyd gebruik word in hul huidige poste. Paula Banke, 'n voormalige Menslike Hulpbronne Direkteur by Sears, een keer het 'n sekretaris wat besig was om 'n voldoende, maar middelmatige werk. Paula het met die vrou en uitgevind dat, in haar vrye tyd, het sy 'n top verkoopspersoon vir Mary Kay Cosmetics was. In woorde Paula se: "Ek het uitgevind sy het 'n groot verkope vaardighede, so ek verander haar pligte om meer van wat sy was regtig goed in-organiserende sluit, follow-up en sluiting handel Sy het hierdie geweldige vermoë My werk was om uit te.. uit te vind hoe om dit te gebruik. " 6. Skep klein oorwinnings. Bestuurders moet "klein oorwinnings" ontwerp om mense langs die pad aan te moedig om die bereiking van doelwitte van uitsonderlike prestasie. Een bestuurder stel dit so: " 'n stuk doel kan mense tot die dood skrik ek begin altyd met 'n mini-doelwit wat ek weet my personeel kan bereik, en dan gebruik ek daardie oorwinning as 'n vertroue-bouer vir die bereiking van die groter doel.. " 7. Beplan vir die toekoms. 'N oliemaatskappy was aan die begin van 'n reengineering inspanning, en tydens 'n vergadering ek fasilitering, lede van die verandering taakmag het begin om die daling in vertroue die werksmag ondervind te bespreek. Een van die bestuurders het haar kop geskud. "Nie my personeel," het sy gesê. "Almal in my departement doen net mooi." Toe ons haar vra waarom hulle so goed gedoen het, die bestuurder het gesê dat elke week bring sy haar span saam en spandeer 'n uur of meer gaan oor strategie vir verskillende organisatoriese gebeurlikhede. "Ons kyk na die huidige veranderinge aan die gang in die besigheid en die veranderinge wat ons verwag in die toekoms, en dan beplan ons die beste manier om onsself te posisioneer vir alle uitkomste," het sy gesê. "Ons beplan ons persoonlike finansiële en loopbaan strategieë, het ons inligting te deel en lei oor oop posisies regdeur die maatskappy, ons het selfs 'n reaksie beplan as ons hele funksie uitgeskakel. My personeel voel dat daar niks wat ons nie kan te hanteer. " Nou wat se vertroue! Vertroue toon ook tydens openbare redevoering. Leer hoe om met selfvertroue te praat deur te meld vir ons gratis webcast.